Wir überzeugen <br> zuverlässig und kompetent: Schmitt Gruppe

Eine hervorragende Qualität zu erbringen, bedeutet für uns weit mehr als nur eine qualitativ 
hochwertige Dienstleistung für unsere Kunden zu erbringen. Vielmehr wird der Begriff Qualität bei uns 
ganzheitlich betrachtet. Qualität fängt beim einzelnen Mitarbeiter an, erstreckt sich über sauber und 
klar definierte Vorgehensweisen und Prozesse bis hin zum Endkunden. Im Rahmen von Kunden- und 
Mitarbeiterbefragungen ermitteln wir die Zufriedenheit und können dadurch Maßnahmen und 
notwendige Entwicklungen für unser Unternehmen ableiten. Dabei konzentrieren wir uns auf die 
Optimierung der Unternehmensstrategie und eine stetige Qualitätssteigerung. Zudem versuchen wir 
stets nachhaltige Investitionen und neuste Technologien zu integrieren.

Unsere Mitarbeiter sind unser wertvollstes Gut und ohne sie wären wir nicht handlungsfähig. Daher 
legen wir großen Wert auf die Zufriedenheit unser Mitarbeiter und setzen unter anderem auf ein 
großes Spektrum an Zusatzleistungen, um die Bindung zu stärken. Durch zahlreiche 
Weiterbildungsangebote und ein gutes Arbeitsklima ist gewährleistet, dass unsere Mitarbeiter 
tagtäglich eine qualitativ hochwertige Arbeitsleistung erbringen können. Eigeninitiatives und 
verantwortungsvolles Arbeiten wird bei uns in allen Hierarchieebenen gefördert. Regelmäßige 
Mitarbeiterbefragungen tragen dazu bei, dass die Themen und Bedürfnisse unsere Mitarbeiter erkannt 
und umgesetzt werden.

Gesundheitsschutz steht an vorderer Stelle. Dazu haben wir ein Betriebliches 
Gesundheitsmanagement (BGM) aufgebaut. Im Sinne der sozialen Verantwortung arbeiten wir ständig 
an der Verbesserung der Arbeitsbedingungen und Optimierung der Arbeitsplätze unserer Mitarbeiter 
(Ergonomie).

Unsere Mitarbeiter sind der "Dreh- und Angelpunkt". Erfolgreiche Mitarbeiterbindung wird bei uns 
durch nachhaltige Personalentwicklung und eine starke Unternehmenskultur unterstützt.
 

Ein ausgeprägt umweltbewusstes Denken und Handeln sind für uns, als Schmitt Gruppe, eine 
Selbstverständlichkeit. Hiermit möchten wir nicht nur unser Bekenntnis zur Stärkung umweltgerechter 
Maßnahmen widerspiegeln, sondern auch die nachhaltige Entwicklung der Schmitt Gruppe stärken.
Daher verpflichten wir uns auch zum Schutz der Umwelt und dem Verhindern von Umweltbelastungen.

Die Einsparung von Energie ist, unabhängig von der Energieform, eine sehr effiziente Methode um 
umweltfreundlich und wirtschaftlich zu handeln. Insbesondere in der Lagerlogistik kann der 
Stromverbrauch durch einfache Maßnahmen reduziert werden. Die Schmitt Gruppe setzt hierbei u. a. 
auf den Stand-by-Betrieb von Geräten, moderne Lagerverwaltungssysteme um unnötige Wege zu 
vermeiden, Bewegungsmelder in vielen Lagerbereichen und LED-Beleuchtung.

Zur effizienten Verbesserung der Ökologie in der Logistik gehört u.a. die Reduzierung von 
Abfallmengen, der schonende Umgang mit Ressourcen und der Schutz des Abwassers durch 
entsprechende Böden und weitere Schutzmaßnahmen (Stichwort Gefahrgutlager). Bei der Entsorgung 
von Abfällen berücksichtigt die Unternehmensgruppe die Möglichkeit des Recyclings. Eine effiziente 
Planung der Abfallmengen und -wege trägt dazu bei, die Logistik und auch die Spedition ökologischer 
zu gestalten. 

Durch die ständige Sensibilisierung mithilfe von Schulungen und/oder umweltbezogenen Projekten 
unserer Mitarbeiter, werden negative Umweltauswirkungen durch die Logistik und Spedition auf ein 
Minimum reduziert.

Als Dienstleister ist die Zufriedenheit unserer Kunden die größte Einflussgröße, an der wir uns messen 
lassen wollen. Die hohe Kundenzufriedenheit stellen wir durch stetige Prozessverbesserungen, 
Regeltermine mit unseren Kunden und durch eine jährlich durchgeführte Kundenzufriedenheitsanalyse 
sicher. Das Feedback unserer Kunden ist für uns ein wichtiger Input, um uns laufend 
weiterzuentwickeln.

Die von uns definierten Prozesse sollen unsere Kunden und Partner durch das Endergebnis begeistern 
und zu einer guten und partnerschaftlichen Zusammenarbeit beitragen. Durch KVP-Prozesse und 
Auditierungen wird stetig versucht die Leistung und die Prozesse zu verbessern.

Die Lieferantenauswahl spielt für uns eine große Rolle. Wir suchen starke und zuverlässige Partner bei 
unseren täglichen Herausforderungen und Projekten, daher setzen wir verstärkt auf die Attribute 
Regionalität und Qualität. Wir unterstützen die Beschaffung von energieeffizienten Produkten und 
Dienstleistungen und bemühen uns um die optimale Auslegung von bei uns eingesetzten Produkten 
und Dienstleistungen.